Mit einem\u00a0Urteil hat der Europ\u00e4ische Gerichtshof die Rechte von Flugg\u00e4sten wieder einmal gest\u00e4rkt. Dies betrifft den Fall, wo der Reisende nicht rechtzeitig von seiner Airline \u00fcber einen Flugausfall informiert wurde, und zwar unabh\u00e4ngig davon, ob die Buchung des Fluges direkt auf der Homepage der Airline erfolgte oder aber \u00fcber eines der zahlreichen Preis-Vergleich-Portale.<\/p>\n
F\u00fcr den Fall einer Flugannullierung regelt die Europ\u00e4ische Fluggastrechteverordnung, dass eine Airline eine entfernungsabh\u00e4ngige Entsch\u00e4digung zahlen muss, wenn sie den Fluggast nicht sp\u00e4testens zwei Wochen vor dem geplanten Abflug \u00fcber die Annullierung informiert. Die entfernungsabh\u00e4ngige Entsch\u00e4digung kann bis zu 600,00 \u20ac betragen, je nach Entfernung zwischen Ab- und Zielflughafen.<\/p>\n
Nach dem Urteil des Europ\u00e4ischen Gerichtshofes muss die Airline sicherstellen, dass der Fluggast rechtzeitig informiert wird, um sich nicht schadensersatzpflichtig zu machen. Daf\u00fcr ist es nicht ausreichend, wenn die Airline das Preis-Vergleich-Portal informiert. Die Airline tr\u00e4gt dann das Risiko, dass das Portal die Information nicht an den Fluggast weitergibt.<\/p>\n
Im Rahmen einer gerichtlichen Auseinandersetzung muss die Airline darlegen und beweisen, dass der Fluggast rechtzeitig von ihr \u00fcber den Flugausfall in Kenntnis gesetzt wurde.<\/p>\n
Sofern dies nicht gelingt, steht dem Fluggast ein direkter Anspruch auf Zahlung der Entsch\u00e4digung gegen die Airline zu.<\/p>\n
(Europ\u00e4ischer Gerichtshof, Urteil vom 11.05.2017, Az. C-302\/16)<\/p>\n
Sollten Sie diesbez\u00fcglich oder zu anderen Themen des Reiserechtes Fragen oder Probleme haben, beraten und vertreten wir Sie selbstverst\u00e4ndlich gern.<\/p>\n
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